利用規約
POLICIES
●完全予約制
●チェックイン 15:00〜20:00
ご来館が 20 : 00 をすぎる場合はご連絡ください。
また15 : 00 以前のチェックインに関しましては時間までお待ちいただく場合がございます。
●チェックアウト 〜10:00
●駐車場無料
駐車場をご利用になる場合、当館は場所をお貸しするものであって車両の管理責任まで負うものではありません。
当館の駐車場内で起こった事故・盗難に関しましては一切責任を負いません。
●ペット禁止
介助動物は除きます。介助動物とご一緒に宿泊予定の方はご予約時にお知らせください。
●館内禁煙
喫煙場所を設けておりますので、そちらをご利用ください。
⭕️キャンセルについて
ご予約のキャンセルは、ご予約日の72時間前までにお願い致します。
それ以降のキャンセルは宿泊料の100%のキャンセル料が発生します。
無断で22時を過ぎてもチェックインのない場合はキャンセルとみなし、100%のキャンセル料を請求いたします。
●損害の請求について
宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、その損害を実費にてお支払いただきます。
感染症対策として
当館では、昨今の新型コロナウイルスによる感染対策として
お客様の健康と公衆衛生を考慮し、以下の対応を行っております。
ご宿泊のお客様にも場合によりご協力いただく事柄
(検温・マスク着用・手指の消毒など)がありますので
何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。
◆宿泊組数・人数の制限
密を避けるため、ご宿泊の組数や合計人数を本来の半数程度とさせていただきます。
◆通常の客室清掃に加え、館内のアルコール消毒(拭き上げ)・換気を実施
全ての客室の洗面所・ドアノブや手が触れる部分(ドアノブや取手、リモコン、スイッチ類)を重点的に清掃しています。館内全てにおいて窓を開けての換気を定期的にしております。
◆お食事について
当館ではお食事は大広間(共有スペース)での提供となっております。
テーブル間は充分な間隔を空け、入室時にお客様同士の接触がないようご時間をわけてご案内しております。
また、状況に応じてパーテションで仕切ったお席にご案内することもございます。
間隔をとってご案内はしておりますがお客様同士が同じお部屋内でのお食事になりますので、
飲食時以外はマスクを着用し、咳やくしゃみなどのエチケットはお守りくださいますようお願いいたします。
◆お風呂の利用は1組ずつの貸切利用
ご予約のお客様ごとに時間をわけての貸切利用といたします。
尚、利用後は毎回清掃とアルコール消毒をいたしますので、多少お時間をいただきます。
◆館内各所にアルコール消毒液の設置
正面玄関や共有スペースにアルコール消毒液を用意しております。
◆スタッフの健康と衛生面の管理徹底
お泊まりのお客様に少しでも安心してご利用いただけるよう、できる限りの対策をとっております。
ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。